FAQ
Comment pouvons-nous vous aider ?
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes. Besoin de plus ? Notre équipe est à un clic.
Général
4Easy Suite هي منظومة من 25 برنامجًا مهنيًا طورتها Easy Softwares في باماكو: التعليم والصحة والمالية والتجارة والزراعة وغيرها.
نعم. كل حل متاح بصيغة تجربة مجانية وقياسية واحترافية، من المكاتب الفردية إلى المؤسسات الكبرى.
مالي والسنغال وساحل العاج وبوركينا فاسو وغينيا والنيجر، مع نشر عن بعد في كل إفريقيا.
نعم، يقبل كل حل وحدات مخصصة يطورها فريقنا.
Intelligence artificielle
2يحللون بياناتكم ويؤتمتون المهام المتكررة ويجيبون على الأسئلة المهنية، مع تحقق بشري في الإجراءات الحساسة.
أبدًا دون موافقتكم. ميزات الذكاء الاصطناعي قابلة للتهيئة والتعطيل؛ ولا تُنقل أي بيانات حساسة للمزودين.
Paiement
3Orange Money وWave وSama Money وMoov Money وبطاقات Visa/Mastercard وPayPal والتحويل البنكي.
نعم، يمكن التقسيط على 2 إلى 4 دفعات للتراخيص، وصيغ SaaS توزع التكلفة شهريًا.
الأسعار دون ضرائب؛ تضاف ضريبة 18% عند الفوترة.
Produits
24يستغرق النشر النموذجي لـ Easy School من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy Care من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy Business من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy Gold من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy Collect من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy HR من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy POS من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy Hotel من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy CRM من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy Stock من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy Finance من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يستغرق النشر النموذجي لـ Easy Academy من أسبوع إلى ثلاثة: التنصيب والإعداد ونقل البيانات والتدريب مشمولة.
يعمل Easy School على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy Care على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy Business على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy Gold على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy Collect على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy HR على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy POS على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy Hotel على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy CRM على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy Stock على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy Finance على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
يعمل Easy Academy على أي خادم PHP 8.2+/MySQL 8+ أو كخدمة SaaS نستضيفها؛ ومن جهة المستخدم يكفي متصفح حديث.
Support
3دعم 6 أيام في الأسبوع عبر الهاتف وواتساب والبريد والدردشة، مع زمن استجابة مضمون أقل من 4 ساعات عمل.
نعم، يشمل كل نشر تدريبًا حضوريًا أو عن بعد وأدلة مستخدم وفيديوهات تعليمية.
تستعيدون جميع بياناتكم بصيغ مفتوحة (SQL وExcel وPDF).
Technique
4لا. تبقى الوظائف الأساسية متاحة دون اتصال وتتزامن تلقائيًا عند عودة الشبكة.
نعم. تُنشر حلولنا سحابيًا أو محليًا أو بشكل هجين حسب متطلبات السيادة لديكم.
نعم، على Google Play وApp Store، مع ملفات APK مباشرة للنشر الداخلي.
نسخ احتياطية مشفرة يومية مع احتفاظ 30 يومًا واستعادة تُختبر بانتظام.